سوالات متداول

سوالات عمومی

برخی از سوالات که برای بسیاری از مشتریان ممکن است وجود داشته باشد در زیر آورده ایم تا سریع تر به جواب های خود برسید.

وب هاستينگ و يا در اصطلاح ميزباني وب در اصل تخصيص دادن مقداري فضا بر روي شبكه جهاني اينترنت با يك سري شرايط و ضوابط خاص ميباشد. اين فضايي كه به شما تعلق ميگيرد توسط تمامي افراد از تمام جهان و از طريق اينترنت قابل دسترسي است.

مقدار اطلاعاتي كه از سايت شما رد و بدل ميشود پهناي باند ناميده ميشود. به عنوان مثال اگر در صفحه اصلي شما 4 عكس قرار داشته باشد كه حجم هر كدام از آن عكسها 10 كيلوبايت باشد و همچنين خود صفحه 5 كيلوبايت حجم داشته باشد، زماني كه يك كاربر به سايت شما مراجعه ميكند 45 كيلوبايت از پهناي باند شما را استفاده كرده است.

فضاي وب، در اصل فضاي تخصيص داده شده به هر سايت درون هارد يك سرور در اينترنت است. شما ميتوانيد فايلها، عكسها و يا كلا هر چيز مورد علاقه خود را درون اين فضا قرار دهيد. اين فضا مانند همان فضاي هارد كامپيوتر شخصي شما ميباشد با اين تفاوت كه اين هارد در اينترنت قرار دارد و هميشه و در تمام طول روز و از تمامي نقاط جهان قابل دسترسي است.

ابتدا شما نیاز به یک فضای وب + دامنه دارید. پس از خرید این دو سرویس از هاست گذر بایستی سایت مورد نظر خود را طراحی و بر روی فضای وب خریداری شده آپلود نمایید. در صورتی که تخصص طراحی وب سایت ندارید میتوانید آن را به بخش طراحی و برنامه نویسی ما بسپارید.

سرور يك كامپيوتر با مشخصات و شرايط سخت افزاري خاص است كه يك سري نرم افزاري هاي مخصوص و لازم بر روي آن نصب شده است و درون اينترنت قرار دارد به نحوي كه هميشه و از همه نقاط جهان قابل دسترسي است. وب سايتها بر روي سرور قرار ميگيرند. سرورهای ما در آلمان، آمریکا و ایران قرار دارد.

اين موضوع به عوامل و فاكتورهاي متفاوتي بستگي دارد. از آنجايي كه مقدار پهناي باند و فضاي وب تاثير مستقيم در تعيين قيمتهاي هاستينگ دارد اين موضوع نياز به تحمل بيشتري دارد كه شما بتوانيد بصورت تخميني مقدار فضا و پهناي باند را مشخص كنيد.
مقدار فضا بستگي به طراحي سايت شما دارد. شما ميبايست حجم تمامي فايلهايي كه سايت شما در بر گرفته است را محاسبه كنيد البته هميشه در نظر گرفتن مقداري فضا بيشتر از فضايي كه نياز داريد براي احتمالات لازم است. اگر سايت شما بصورت دايناميك است و از بانك اطلاعاتي استفاده ميكنيد و هر روز مقدار آن تغيير ميكنيد ، راه دقيقي براي محاسبه فضا وجود ندارد شما بايد ابتدا فضايي كه فايلهاي شما اشغال كرده اند را محاسبه كنيد و با توجه به فعاليت سايت خود و تعداد بازديد كننده سايت فضايي بيشتر از فضاي محاسبه شده (جهت بانكهاي اطلاعاتي) در نظر بگيريد.
براي محاسبه كردن پهناي باند مورد نظر چند فرمول وجود دارد. اگر شما در سايت خود بخشي براي دانلود فايل و يا برنامه هاي مختلف در نظر نگرفته ايد فرمولي كه ميتوان مقدار پهناي باند لازم را محاسبه كرد به شكل زير است :
ميانگين تعداد افراد بازديد كننده در روز * ميانگين تعداد بازديد صفحات در روز * ميانگين حجم هر صفحه * 31
اگر در سايت خود بخشي را براي دانلود فايل و برنامه هاي گوناگون در نظر گرفته ايد ميبايست از فرمول زير استفاده كنيد:
[(ميانگين تعداد افراد بازديد كننده در روز * ميانگين تعداد بازديد صفحات در روز * ميانگين حجم هر صفحه) + ( ميانگين تعداد دانلود روزانه * ميانگين حجم فايلهاي براي دانلود)] * 31
البته اين موضوع را ياد آور ميشويم كلا محاسبه فضا و پهناي باند قاعده خاصي ندارد و عملا با تجربه و گذشت زمان و استفاده از سايت ميتوان آنرا مشخص كرد.

بله، شما ميتوانيد پس از سفارش و خريداري سرویس مورد نظر اطلاعات سرویس سرور قبلي خود را براي ما ارسال نماييد تا ما اطلاعات شما را از سرور قبلي به سرور جديد انتقال دهيم. البته اين كار هزينه اي را در بر خواهد داشت كه پس از ارسال درخواست توسط هاست گذر هزينه به شما اعلام خواهد شد.

براي اينكار زمان سفارش سرويس مورد نظر خود اين مورد را مشخص نماييد. سپس در ايميلي كه براي شما ارسال ميشود DNSها و IPهاي سرور انتخابي شما برايتان ارسال ميشود. شما ميبايست DNSهاي (و يا IPهاي) ارسالي در ايميل را براي دومين خود معرفي نماييد. براي اينكار بايد به كنترل پنل دوميني كه قبلا ثبت كرده ايد وارد شويد و DNS هاي آنرا تغيير دهيد.

شما ابتدا با کلیک بر روی ناحیه کاربری در منوی بالای سایت، در وب سایت ما عضو میشوید سپس هر کدام از سرویسهایی را که مد نظر دارید با کلیک بر روی لینک سفارش همان سرویس میتوانید آن را سفارش دهید.

بله، شما در هر زمان که احساس کردید سرویس فعلی تان برای فایلها و بازدیدکنندگان تان محدود و کم است میتوانید با ارسال یک درخواست به مسئول فروش هاست گذر سرویس خود را پس از پرداخت هزینه اضافی ارتقاء دهید.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟ آن را مطرح کنید




چرا مشتریان هاست گذر را دوست دارند!

نظرات برخی از مشتریان در مورد خدمات و سرویس های هاست گذر

Beast let be may days creature, fly abundantly fish saw. Appear cattle hath sea divided waters very good signs gathering

Fergus Doucheb

Designer